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深圳某IT企業的老總何力面對競爭日趨慘烈的市場,緊鎖眉頭,心不在焉的吃著午飯,實際卻在盤算著下一步大棋,一個贊新的市場開拓計劃正在他的腦海中形成。但是,誰能擔此重任呢?
何力突然想到了謝穎,她銷售能力強,雖然來公司時間不長,但是業績突出,尤其在市場開拓方面獲得了上下的一致認可,現在升為銷售部的副經理了。想到這里,何總緊鎖的眉頭終于舒展開來,露出了滿意的微笑,總算可以安心下來把飯吃完。
可等到何總回到辦公室,突然發現辦公桌上平整地放著一份辭呈——謝穎交來的辭職報告?????????????????????????????????????????。何總一下就慌了神,怎么回事,急忙叫來了人事經理尹倩了解情況。下面是何總和尹經理的對話。
何:謝穎要辭職,你知道嗎?
尹:小謝找我談過,何總。
何:她為什么要辭職?公司對她不薄啊。
尹:何總,雖然小謝工資很高,但那只是在我們公司。可與其他企業的銷售經理一比,小謝要差上一大截。而且上個月她超額完成了銷售任務,卻沒有得到任何獎勵,我想這是她辭職的主要原因。
何:你趕快把小謝找來,工資和獎金的事情好商量,現在公司有重要任務交給她。
這是一個典型企業薪酬管理的案例。當企業中的得力的助手要辭職,這對于領導者來說,無疑會有一種被砍去臂膀的感覺。但是,事情發生之前,老板或者領導考慮過你的薪酬制度能否留住你身邊的人才嗎?企業內的員工之間,薪酬是否公平?與其他企業相比,薪酬是否具備競爭性?
如果你的答案是否定的,那么,你就不是一個合格的管理者。
如果你曾經想過這些問題,但是尚未采取有力的措施,那么,你的優柔寡斷將使你失去最優秀的人才。因為,只有那些僅希望保住自己的職位和薪水的平庸的員工才會留在你的身邊。素質較高、能力出眾,想干一番事業的優秀的員工將選擇更適合自己發展的、能體現自身價值的企業。
回到案例中,我們可以發現何力的企業在進行薪酬管理時,違反了兩條原則,一個是公平性,一個是激勵性。
對于薪酬的公平性而言,存在著三個層次,一個是個人,一個是內部,最后一個是外部。個人的公平主要是衡量自己的付出和所得是否公平;內部公司是員工與同事之間相比,付出和所得是否公平;而對外的公平,也可以理解為競爭性,員工會與其他企業相似崗位進行對比。不管是哪一種公平性,如果員工覺得不公平,就會不滿意。
而薪酬的激勵性在于員工做出了突出的貢獻,企業要及時給予獎勵,這樣才能激勵他們下次做出更大的貢獻,否則員工會失去奉獻的動力。
因此,我們的企業在制訂薪酬制度,執行薪酬管理時,一定要注意到這些原則,特別是對于那些優秀人才來講,更要注意這個方面的相關設計,否則很容易出現像案例中狀況。
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